เน็ตบ้านทรู ทำไมห่วยแบบนี้ การแก้ไขปัญหาก็แย่ ยิ่งแก้ยิ่งยุ่ง เด็กเรียนออนไลน์เดืออดร้อนไปทั่ว

เน็ตบ้านทรู ทำไมห่วยแบบนี้ การแก้ไขปัญหาก็แย่ ยิ่งแก้ยิ่งยุ่ง เด็กเรียนออนไลน์เดืออดร้อนไปทั่ว

ผมโทรไปหา call center ตั้งหลายครั้งติดต่อไม่ได้  จนกระทั่งติดต่อได้ จนท.แจ้งว่าเป็นเบอร์นิติบุคคล ผมให้แก้ไขข้อมูลใหม่ ก็ไม่ได้แก้ไขสักที แจ้งเป็น 10 ครั้ง+ แล้ว   และแจ้งเรียกแก้ไขปัญหาเน็ตบ้านสัญญาณหลุดบ่อย ช้ามากๆ เป็นมานานกว่า 1 เดือนแล้ว  โทรหาตอนเย็นวันนี้ ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้  ฝากให้เจ้าหน้าที่ประสานกลับ  กว่าจะโทรกลับอีกวันตอนบ่าย  แถมยังแก้ปัญหาไม่ได้  ยิ่งแก้ยิ่งยุ่งกว่าเดิมอีก   คราวนี้หนักไปเลย เน็ตบ้านใช้ไม่ได้เลย   ( ทรูแจ้งว่า สัญญาณเน็ตบ้านผมกับข้างบ้านชนกัน ต้องเปลี่ยนช่องสัญญาณใหม่ไม่ให้ชนกับข้างบ้าน  จนท.คีย์ข้อมูล Set ระบบแล้ว  และให้ปิดเปิด rounter ใหม่  หลังจากนั้น หนักกว่าเก่า ใช้ไม่ได้เลยครับ แย่มากๆ ) 
 ตอนนี้เด็กกำลังเรียนออนไลน์อยู่ เดือดร้อนมาก   ติดต่อหาช่างก็ติดต่อไม่ได้  ไม่แจ้งช่างให้มาแก้ปัญหาสักที  หากเป็นแบบนี้ ขอยกเลิกเน็ตบ้านไปเลยดีกว่า   จะทำอย่างไรดี
แก้ไขข้อความเมื่อ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่