มีเบอร์ผูกสัญญากับ AIS แต่อยากเปลี่ยนไปใช้เบอร์มงคล

ปิดเปิดเครื่องก็แล้ว ปิดเปิดโหมดเครื่องบินก็แล้ว Ais เบอร์ที่ซื้อมาใหม่ก็ใช้งานไม่ได้ ลงทะเบียนก็แล้ว

share 5G ultra max speed 1399 ของทรู เเต่ใช้งานดู Youtube ,True id ไม่ได้ โทรไปเเจ้ง Cell center ไปเป็นร้อยรอบ ก็ไม่สามารถเเก้ไขปัญหาได้ หน้าจอขึ้นไม่มีบริการ ตอนอยู่ในห้อง จ่ายเเพงเเต่ไม่ดูเเลลูกค้าอ

สอบถามค่ะ คือ เราซื้อโทรศัพท์มีโปรที่ผูกกับเน็ต ais จ่าย500กว่าบาททุกเดือนจนกว่าจะครบ 1 ปี (ตอนซื้อคือซื้อโทรศัพท์ + ซื้อซิมaisด้วยพร้อมกัน+ผูกเน็ต)  เราเช็คกับแอพ ais แล้ว ตอนนี้เครื่องมันครบ1ปี

เราค้างชำระแพ็คเกจเน็ตรายเดือนของais เดือนกรกฎาและเดือนสิงหา เราจึงถูกระงับซิม และเดือนกันยาที่ผ่านมาเราไม่ได้ใช้เน็ตหรือโทรเลยทำไมเราถึงถูกคิดค่าบริการ เราสามารถยกเลิกได้ไหมแล้วค่อยจ่ายค่าบริการภายหล

ทำไงได้บ้าง เราเปิดสัญญานครบ3วันแล้ว แต่มีความจำเป็นจะขอเพิ่มอีก1วัน ประมานว่าเงินออกพรุ่งนี้เย็น มีวิธีไหนบ้าง ไม่อยากไปยืมใคร

แต่ไม่รู้ว่าเขาใช้โปรโมชั่นอะไรอยู่คนละที่ ใช้งานอินเตอร์เน็ตไม่ได้เลยแต่เขามีเบอร์รายเดือนอยู่แล้วแต่เน็ตที่ถูกผูกกับ LINE เป็นเบอร์เติมเงินตอนนี้เติมเงินเข้าไปให้เขาแล้วแต่ไม่รู้ว่าทำไมยังใช้เน็ตไม่

อยู่ดีๆซิมก็ไม่มีสัญญานแล้วใช้งานไม่ได้เลยครับ ลองใส่เครื่องอื่นแล้วก็ไม่หาย แก้ไขยังไงดีครับ แล้วถ้าจะไปขอซิมใหม่เบอร์เดิม คือซิมนี้เราผูกพร้อมเพย์ไว้ สมัครเน็ตรายเดือนแบบตัดเงินอัตโนมัติ สมัครแพ็คเก

มาทำงานต่างประเทศครับ พอกลับไทยซิมใช้ไม่ได้แล้ว ยังอยากใช้ซิมเดิมอยู่ เพราะสมัครเน็ตไว้แล้ว และมีหลายแอปที่ผูกOTPกับเบอร์นี้ไว้

ปัจจุบันใช้งาน truemove-h  Package   1399. จากการซื้อเครื่องพร้อม package. กำลังจะหมดสัญญาการใช้งานสิ้นเดือนนี้ อยากสอบถามปัจจุบันมี package  ย้ายค่ายใดแนะนำบ้างครับ