ได้รับ sms.เสียเงิน True โดยไม่ได้สมัครจนเกินวงเงินโดนตัดสัญญาณ

กระทู้สนทนา

truemove H

ได้รับ sms.เสียเงินจากทรู เสียเงินแบบไม่รู้ตัว ใช้แบบรายเดือนจนวงเงินเกินบัญชี แล้วโดนตัดสัญญาณแบบไม่รู้ตัว โทร.ถาม callcenter ก้อช่วยอะไรไม่ได้ ได้แต่บอกจะบล็อค sms.เหล่านั้นให้ ไม่มีนโยบายช่วยเหลือ ให้ลูกค้าจ่ายเงินที่เกินไป เลยตัดสินใจย้ายค่ายดีกว่า เพราะอีกเบอร์ใช้ AIS รายเดือนมา 4 ปีไม่เคยมีปัญหาแบบนี้ แต่พอเบอร์นี้ของทรู เปลี่ยนมาใช้รายเดือนได้5เดือน ปัญหาเกิดเลย ทรูไม่คิดช่วยอะไรเลย ย้ายค่ายดีที่สุด