สามารถร้องเรียนพนักงานส่งพัสดุได้ไหมคะ

เนื่องด้วยวันที่ 8/11/2568 ทางร้านได้รับพัสดุที่ถูกยกเลิก และส่งกลับมาที่ร้าน แต่ทาง Shopee ส่งพัสดุตีกลับผิดอัน โดยนำใบส่งคืนติดสลับกับพัสดุของร้านอื่น ซึ่งทาง Shopee ก็ยอมรับว่ามีการจัดส่งพัสดุสลับก

สวัสดีค่ะทุกคน คือเราสั่งของช่องทางออนไลน์เสื้อผ้าผ่านแอพ Shein ปกติไม่เคยมีปัญหาเลย!! (จนวันนี้ค่ะ ขนส่งJ&T สาขาดอนเมือง นำส่งพัสดุ ในแอพขึ้นว่าจัดส่งสำเร็จตอน 18:57 น. คนนำส่งไม่มีการโทรมาเลย อี

พนักงานเคอรี่แย่มากหลายครั้งที่ทำแบบนี้บอกติดต่อไม่ได้แล้วก็ไม่มาส่ง​​ แต่ครั้งโกหกว่าทางผู้รับขอเลื่อนวันนัดรับสินค้า​ วันถัดโหกหกว่า​ ทางผู้รับปฏิเสธสินค้า​ (พนักไม่เคยติดต่อมาสักครั้ง)​สถานะสินค้าก