เข้าใช้งาน my ais ไม่ได้ค่ะทั้งที่เบอร์ก็เป็นเบอร์ais

ยกเลิกแพ็กเกจเสริม AIS Mobile Care Swap+Replace. ต้องทำอย่างไรครับ

กดยกเลิกไปในแอป my ais แล้ว ขึ้นไม่พบแพ็กเกจแล้ว เดือนถัดมาส่งบิลมาเก็บเงินเท่าเดิมทั้งที่กดยกเลิกไปแล้วตั้งแต่เดือนที่แล้ว โทรติดต่อ 1175 ก็รับเรื่องแบบขอไปทีเหมือนไม่อยากคุย บอกว่าเราเพิ่งยกเลิกแพ็ก

อยากเปลี่ยนไปใช้เติมเงินค่ะ  เงินไม่มีจ่ายแล้ว

รบกวนทางทีม AIS support ช่วยตรวจสอบให้ด้วยค่ะ

ตอนแรกผมก็ใช้รหัสเข้าสู่ระบบ กับลายนิ้วมือปกติ แล้วมีวันนึงที่ผมเข้าไปใช้ My ais แล้วมันให้ใส่รหัสผ่านแบบเหมือนเรา Log in ครั้งแรก แล้วรหัสเข้าสู่ระบบกับลายนิ้วมือก็ถูกปิดไว้อันนี้เป็นแค่ Bug ของระบบ

เติมเงินเข้าในเบอร์เราแล้วค่ะแต่ระบบไม่หักตังเลยเลยต้องทำไงคะซิมAISค่ะ

มันบอกว่าวงเงินไม่เพียงพออ่ะครับ