เติมเงินเป๋าตังค์แต่เงินไม่เข้า

กระทู้คำถาม

อยากทราบว่าเติมเงินเข้าแอปเป๋าตังค์แต่เงินไม่เข้า เราเติมจากแอป MyMo อยากทราบว่าจะสามารเอาเงินคืนได้ไหมคะ พอดีเราเติมให้ลูกค้าแล้วมันไม่เข้า แต่เงินเราโดนหักไปแล้วสามารถทำยังไงได้บ้างคะ ถ้าเงินที่เติมเข้าไป เข้าในวันจันทร์เราจะสามารถดึงเงินคืน เข้าบัญชีตัวเองได้ไหมคะ พอดีเติมให้ลูกค้าที่มาซื้อของ เค้าไม่ได้อยู่แถวนี้ด้วยเงินก็ไม่ได้แถมยังเสียไปอีก ทำยังไงดีคะ