โครงการคนละครึ่งตัดเงินผมในระบบผิดพลาดครับ

กระทู้คำถาม

ร้องทุกข์ คนละครึ่ง (โครงการ) ธนาคารกรุงไทย

เมื่อเวลา 17.37 น. ผมมีเงินคงเหลือในระบบ 1,277.50 บาท ผมไปซื้อของราคา 80 บาท พยายามทำรายการระบบก็เกิดผิดพลาด ทำให้เกิดรายการผิดพลาดทั้งเงินออกและปรับปรุงอยู่อย่างนั้นครับ ตามรูป

จนกระทั่งเวลา 17.50 น. ระบบจึงทำรายการได้ครับ ตามรูป

แต่กลับพบว่ามียอดอีดยอดนึงมาทำการหักเงินผมไปอีก 40 บาท ซึ่งผมถามผู้ขายแล้วว่าขึ้นในระบบตัดเงินผมเพียงครั้งเดียวครับ

ผมจึงวานทาง KTB ช่วยตรวจสอบให้ผมด้วยครับ

ขอบคุณครับ

แก้ไขข้อความเมื่อ