แอพ SCB EASY มีปัญหา โอนพร้อมเพย์ เงินไม่เข้าปลายทาง แต่เงินออกจากบัญชีแล้ว

เรียนธนาคารแห่งประเทศไทย เมื่อวานมีเหตุการณ์โอนเงินแล้วเงินไม่เข้าไปทางจากธนาคารกสิกรไทยด้วยระบบการโอนเงิน k plus มีการโอนเงินยอดเงินจำนวนหนึ่งไปยังธนาคารไทยพาณิชย์หรือ SCB ปรากฏว่ายอดเงินไม่ถึงธนาคาร

มีบัญชี SCB 2 บัญชี แต่ใช้เบอร์มือถือเดียวกัน จึงใช้ app เดียว แต่ถ้า จะใช้เบอร์มือถือ บัญชีละเบอร์ ถ้าจะใช้ app ใช้แยกกันได้หรือเปล่าครับ แบบที่ app ไม่สามารถเข้าอีกบัญชี ที่ใช้อีกเบอร์ได้

เรื่องมีอยู่ว่า เมื่อเวลาประมาณ 10.43 น. วันนี้ ผมทำการโอนเงิน จาก SCB Easy ไปที่พร้อมเพย์ KBANK ซึ่งที่ผ่านมาไม่เคยมีปัญหา แต่ครั้งนี้ระบบตัดเงินและส่งสลิปแจ้งกลับมาว่าดำเนินการเรียบร้อยแล้ว แต่ยอดเง

คือเรา จะโอนเงิน แต่เราไม่มีเลขบัญชี มีแต่พร้อมเพย์ อย่างเดียว สามารถโอนผ่านตู้ฝาก หรือเค้าเตอร์ธนาคารได้มั้ย แล้วถ้าได้ จะมีแจ้งเตือนชื่อคนฝากเตือนในแอพของคนนั้นมั้ยว่าเป็นชื่อเราฝากให้ มีความจำเป็นท

@Scb สอบถามหน่อยครับ พอดีจะยกเลิกพร้อมเพย์ ปชช ที่ผูกไว้กับ SCB แต่พอดีบัญชีนี้ไม่ได้ใช่มา 3 ปีแล้วครับ บช.ถูกปิดไปแล้ว สมุดบัญชีหาย จำอีเมล ที่ไห้ไว้ไม่ได้ เบอร์มือถือก็เปลี่ยนไหม่แล้วครับ คราวนี้สาข

- SCB (โทรหาSCB)เรื่องโอนเงินผิด แล้วติดต่อปลายทางไม่ได้ ผ่านมา 2 เดือน SCB เงียบๆ ต้องติดต่อสอบถาม เวลาเป็นไปตามขั้นตอนขอมูลยืนยันตัวตนถามๆๆๆๆๆ(อันนี้เข้าใจ) 20 วันทำการ + - กสิกร (โทรหากสิกร)บอกขออน

ในแอป ธ.SCB หัวข้อ แรก จะเขียนว่า วงเงินการโอน -บัญชีตนเอง SCB 10,000,000.- -บัญชีบุคคลอื่น SCB สูงสุด 5,000,000.- -บัญชีธนาคารอื่น สูงสุด 2,000,000.- -พร้อมเพย์ สูงสุด 2,000,000.- หัวข้อที่ สอง จะเข

ของน้องเสือใช้แอพ (เพิ่งเข้าไปดูวันก่อน) ได้เปลี่ยนแปลงวงเงินโอน(โดยอัตโนมัติ) SCB easy วงเงิน 10 ล้านบาท TTB วงเงิน 5 ล้านบาท K-Plus วงเงิน 50,000 บาท อย่าลืมเข้าไปตั้งค่าวงเงินใหม่ตามที่พอใจกันจ้

แอพSCB easy ค้าง เข้าช้า ไปติดต่อที่ธนาคาร และติดต่อโทรศัพท์ 027777777 แล้ว แต่ทั้ง 2 ที่บอกว่าเป็นที่มือถือช้า ให้ลอง clear cache, restart, ลบแอพแล้วลงใหม่ ซึ่งทำทั้งหมดแล้วก็ยังเป็นปัญหาเดิม จะส่ง

โอนเงินให้ปลายทางเงินออกสลิปไม่บันทึกจย้อนอดย้อนหลังไม่ได้จะบันทึสลิปจะขอก่ไม่มี