แอพ SCB EASY มีปัญหา โอนพร้อมเพย์ เงินไม่เข้าปลายทาง แต่เงินออกจากบัญชีแล้ว

ยุคนี้มิจฯ ก็เยอะผมเลยขอระแวงไว้ก่อน ขออภัยในความไม่รู้จริงๆ ครับ คือ ผมต้องโอนเงินคืนเข้าบัญชีลูกค้า ปกติผมเจอแต่บัญชีออมทรัพย์ครับ แต่ลูกค้าคนล่าสุดให้ผมโอนเข้า ธนาคารออมสิน บัญชีเงินฝากเผื่อเรีย

โอนเงินพร้อมเพย์จากกสิกร เข้าscbปลายทางไม่ได้รับ ดีนะโอนเข้าบัญชีตัวเอง ไม่งั้นเค้าแย่เลย *โอนเมื่อตอนบ่าย 3 กว่า ๆ เอง

เรื่องมีอยู่ว่า เมื่อเวลาประมาณ 10.43 น. วันนี้ ผมทำการโอนเงิน จาก SCB Easy ไปที่พร้อมเพย์ KBANK ซึ่งที่ผ่านมาไม่เคยมีปัญหา แต่ครั้งนี้ระบบตัดเงินและส่งสลิปแจ้งกลับมาว่าดำเนินการเรียบร้อยแล้ว แต่ยอดเง

โอนผ่าน SCB App เงินหายกลางอากาศ ตัดเงินบัญชีต้นทาง แต่บัญชีปลายทางไม่ได้รับ ต้องทำยังไงบ้างคะ จะได้เงินคืนมั๊ย ต้องรอกี่วัน 

คือเรามีบัญชีธนาคาร 2 บัญชีใน scb easy app เราทำการโอนเงินจากบัญชีในธนาคารโดยแสกน qr code และได้สลิปการโอนเงินสำเร็จและข้อความใน scb connect แต่เงินอีกบัญชีถูกโอนออกไปปลายทางเดียวกัน ยอดเงินเดียวกันคน

คือ ผมโอนเงิน ใน SCB ด้วยพร้อมเพย์ ใส่เบอร์โทร พร้อมเพย์ ปกติ ชื่อถูกต้อง ทุกอย่าง ถูกต้อง  โอนจาก พร้อมเพย์ แอป SCB easy  ตัดเงินแล้ว แต่เงินไม่เข้าทันที หรือต้องรอ ถ้ารออยากถามว่า ต้องรอกี

เวลา00.45 ได้ทำการโอนเงินไปยังบัญชีพร้อมเพย์ จากแอพพลิเคชั่นSCB จำนวน5,000บาท2รอบ ต้นทางโดนตัดยอดเงินออกจากบัญชี แต่ ยอดเงินไม่เข้าบัญชีปลายทาง จนตอนนี้16.52 ผ่านมา16ชม. ไม่มีการโอนคืน ยอดไม่เข้าบัญชี

สอบถามหน่อยค่ะ ใครเคยเจอปัญหานี้บ้าง เราโอนเงินจาก kbank เวลา 23:00 วันที่ 9/1/18 เข้าบัญชี scb โดยโอนผ่านระบบ พร้อมเพย์ จนถึงตอนนี้ ยอดเงินยังไม่เข้าปลายทางเลยค่ะ โทรถามเจ้าหน้า call center ทั้ง kb

โอนเงินผ่านแอพ ไปยังบัญชีปลายทางซึ่งเป็น scb เหมือนกัน ยอดถูกหักไปแล้วแต่บัญชีปลายทางบอกไม่มีเงินเข้า โทรไป call senter 3 ครั้งแล้ว บอกว่ารายการสำเร็จ แต่บัญชีปลายทางยืนยันว่าไม่มียอดเข้า

คือว่าพอดีทางคนโอนโอนจากกสิกร มันสำเร็จเรียบร้อยแล้ว แต่เงินไม่เข้าปลายทาง SCB ทำยังไงได้บ้างเหรอคะ พอดีโทร ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ติดค่ะ