ยกเลิกเน็ตบ้านทรู

ตามหัวข้อค่ะคืออันนี้มันเป็นแบบต่ออายุอัตโนมัติ6เดือน เราใช้มันมา6เดือนแล้วแต่ยังมาหักตังค์อีกคือก่อนหน้านี้กดเบอร์ยกเลิกบริการแล้วแต่มันก็บอกว่าไม่มีพอไปเติมมันก็หักเหมือนเดิม อันนี้คือเอาตังค์คืนไม่

เน็ตใช้งานไม่ได้ โทร 1242 น้องมะลิไรนั่นก็ฉลาดน้อย กว่าจะโอนให้เจ้าหน้าที่ได้ พอโอนสายก็รอ30นาทีก็ไม่มีคนรับสาย บริการทำไมแย่ขนาดนี้ เคยใช้ Ais จะเวลาไหนติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ตลอด กล่องทรู ไอดีก็ใช้ไม่

พอดีย้ายบ้านใหม่เลยอยากย้ายเน็ตมาด้วย แต่ค่าติดตั้งใหม่ก็ก็พอ ๆ กับค่ายกเลิกเลย คือประมาณ 2600 เลยคิดว่ายกเลิกไปเลยแล้วไปใช้งานอีกค่ายมันเสียน้อยกว่า เพราะสัญญาจะครบอีก 6 เดือน เสียค่าระงับสัญญาณก็ประ

ขอเล่าก่อนว่าเราใช้ทรูมาร่วม 15 ปีละ แต่ครั้งนี้ทนไม่ไหวจริง ๆ จะติดต่อทรูทางไหน ก็ไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรงได้เลย อุตส่าห์เสียเวลาขับรถเดินทางไปสาขา พนักงานสาขาก็บอกให้โทร 1242 พอโทรก็เจอแต่เส

พอดีย้ายบ้านใหม่ก็ เลยว่าจะขอย้ายเน็ตบ้านมาด้วย แต่พอสอบถามปรากฎว่ายังไม่ครบสัญญาต้องเสียค่าปรับ ซึ่งค่าปรับก็พอ ๆ กะค่ายกเลิกเลย ก็ไม่มีเงินจ่าย แต่ย้ายบ้านมาแล้ว เน็ตบ้านก็ไม่ได้ใช้มาเดือนสองเดือนละ

จะขอยกเลิก เน็ต TRUE 10 mbps. แบบต่ออายุอัตโนมัติ ติดต่อ1242 แล้วให้คุยแต่กับมะลิยกเลิกไม่ได้ซะทีค่ะ

พอดีจะยกเลิกแพ็กเกจเสริมทรู แต่กดนู้นนี่นั่นแล้วขึ้นไม่มีแพ็กเกจเสริม คุยกับมะลิก็แก้ปัญหาไม่ได้ ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ยาก รอสายเจ้าหน้าที่แต่ละรอบ25นาทีขึ้นตลอดอยู่ๆก็ตัดสาย มีวิธีติดต่อเจ้าหน้าที่ง่ายๆ

True Online มีโปรโมชั่นพิเศษสำหรับคนย้ายจาก AIS ไหมครับ ตอนนี้ใช้ AIS อยู่ ใช้มาจะ 10 ปีแล้ว แต่ขอโปรโมชั่นไม่เคยได้ ใช้ 299 200/200 อยู่ ซึ่งบ้างคนจ่ายเท่ากันได้ความเร็ว 1000/500 เลย แถมช่วง 3 เดือนน

ตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีจ่ายค่าเน็ตบ้านไปแต่ก็ยังใช้ไม่ได้ ขึ้นให้ชำระตลอด พอโทรไปที่เบอร์ทรู ก็ได้คุยแต่กับระบบอัตโนมัติ ต้องทำยังไงคะ