[TQM] มีใครเจอปัญหาทุนไม่ตรงกับใบคำขอบ้างคะ

ก่อนหน้านี้ TQM โทรมาขายประกัน แล้วก็แจ้งทุนประกันเรา จำนวนนึง ตามใบคำขอ  ตั้งแต่เดือนสิงหาคม  แต่ประกันรถหมดเดือนตุลาคม และตกลงทำประกัน ชั้น 1
       ด้วยความที่อยากตรวจสอบข้อมูล เลยลอง download app TQM มาลองใช้ ถึงได้รู้ว่าทุนประกันลดลงไปถึง 170,000 เลยติดต่อไปทุกช่องทาง ทั้งโทร ทั้งแจ้งผ่าน app ปัจจุบันก็ยังไม่ได้รับการติดต่อ จนตอนนี้ถึงวันคุ้มครองแล้ว กรมธรรม์ก็ยังไม่ได้มา ส่วนนึงคือพลาดเอง เข้าใจว่าถึงสัญญาต้องได้เล่มกรมธรรม์ แต่พออ่านรายละเอียดถึงได้รู้ว่าต้องชำระให้ครบก่อน ซึ่งเลือกผ่อน 5 เดือน พอจะมีวิธีแนะบ้างมั้ยคะ กับทุนประกันที่หายไปเยอะมาก