มีโบรคใหน ระบบดีกว่า ค่ายม่วงบ้างครับ จะย้ายค่ายแน่อน

พัสดุ3ชิ้นตกค้างนานมาก โทรไปถาม KEX สำนักงานใหญ่ให้ข้อมูลไม่เหมือนกัน ตีกลับบ้าง กำลังส่งบ้าง หายบ้าง คืออะไร?? บอกให้ผมไปคุยกับผู้ขายแล้วเขาจะเสียเงินค่าส่งให้คุณทำไมครับ?? ไม่มีความรับผิดชอบ พัสดุผม

case นี้แปลกมาก​จากการส่งสินค้าในระบบshopee ลูกค้าสั่งซื้อสินค้าจากทางร้านผ่านระบบshopee ทางร้านได้รับ​orderยืนยันและจัดส่ง.. สินค้าเข้าระบบการจัดส่งแล้วรอเคลื่อนย้ายไปหน่วยอื่น ระบบนั้นสินค้ากำลัง