ทำไมโปรเติมเงินทรูมูฟถึงหักเงินซ้ำซ้อน

เรื่องมีอยู่ว่าสมัครเน็ตของทรูเดือนละ220บาท สมัครครั้งแรกบอกไม่สำเร็จยอดเงินไม่พอ(ทั้งๆเติมเงินแล้ว) พอกดสมัครอีกรอบหักเงินไป3รอบ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ โทรไปที่ศูนย์ เขาบอกขอเงินคืนไม่ได้ เพราะลูกค้าเป็นคนสมัครเอง เราก็งงสิ ใช่ความผิดของลูกค้าหรอ? โปรเดียวกันระบบหักเงินซ้ำแล้วซ้ำอีก @turemove