ปัญหานี้เกิดจากอะไรครับและแก้ยังไงครับ

พอดีจะ connect ปริ้นเตอร์ที่แชร์มาจากอีกเครื่องแต่พอกด connect แล้วขึ้นแบบในภาพเลยครับ อีกเครื่องที่เป็น windows ตัวเดียวกันสามารถ connect ได้ปรกติเลยครับ