เล่นเพลงใน spotify ไม่ได้ ทำไงดี? Help

ตามรูปเลยคือมันขึ้นแบบนี้ อีกเว็ปที่เข้าไม่ได้ก็ขึ้น แจ้งปัญหาขึ้นมาในรูปแบบเดียวกัน แต่ในมือถือกลับเข้าได้ปกติ ในคอมดันเข้าไม่ได้ซะงั้น มันแก้ยังไงครับ

ตามรูปภาพเลยค่ะพี่ ๆ ฟังเพลงก็ไม่ได้ พอดแคสต์ก็ไม่ได้ จริง ๆ ก็เป็นมานานมาก แต่ก็ไม่หายซักที จนทนไม่ไหว ทั้งอัปเดต ทั้งลบแล้วติดตั้งใหม่ หาข้อมูลจากตรงนั้นตรงนี้ แต่มันก็ไม่มีวิธีแก้ ปกติเราใช้แอพนี้ท

สวัสดีค่ะะ อย่างที่เขียนหัวข้อไปเลยค่ะ ถูกระงับด้วยสาเหตุอะไรก็ไม่รู้ ไม่เคยจ่ายช้าจ่ายเลทใดๆ ทั้งสิ้นแต่จู่ๆก็ใช้ไม่งาน ก็ไม่ได้กำลังมามีปัญหานะคะ แต่ถูกระงับมาประมาณ 2 ปีแล้วค่ะ ส่งอีเมล แก้ไข้มาตลอ