เติมเงิน dtac ผ่านแอป Lazada หักเงินแล้ว แต่เงินไม่เข้าเลขหมายปลาขทาง

ร้องเรียน

เมื่อช่วง 0.09 น. วันที่ 3 พ.ย. 2564 ที่ผ่านมา ได้ดำเนินการเติมเงิน dtac ผ่านแอป Lazada จำนวน 3 รายการ รายการ ละ 50 บาท (โปร 50 จ่ายแค่ 30 บาท)
ตามรูป


พบว่าคำสั่งซื้อทั้งหมด สำเร็จแล้ว แต่เงินไม่ได้ถูกเติมเข้าเลขหมายปลายทาง (Lazada หักเงินจากทรูมันนี่ และ Lazada wallet แล้ว) 
เบื้องต้นโทรหา Lazada call center 02-018-0000 จนท โบ้ยให้ไปติดต่อดีแทค พอโทรหาดีแทค จนท โบ้ยให้ลูกค้าไปตามกับ Lazada เอง

สรุป จะร้องเรียนที่ไหนดีครับ เติมเงินกับแอปนี้มานานไม่เคยมีปัญหา

หมายเหตุ หลายเลขคำสั่งซื้อ ของ Lazada ที่เงินไม่เข้าทั้ง 3 รายการครับ
462828378504642
460915836201694
460945609522491
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่