เข้าเรียนไม่ได้

เราใช้โทรศัพท์ในการเรียนค่ะ เรียนใน Microsoft  Team  ตอนแรกๆที่เรียนปกติ
พอเมื่อวานเรากดเข้าร่วม มันบอกว่ากำลังเชื่อมต่อ พอรอนานๆมันหลุดเราพยายามกดเข้าเรียนตลอดแต่มันไม่ให้เข้าเรียนเลยค่ะ
ขึ้นอย่างเดียวว่ากำลังเชื่อมต่
อยากรู้ว่าสาเหตุแบบนี้มาจากอะไรคะ
ขอบคุณค่ะ