​ คือลูกสาวใช้ซิม​True​แบบเหมาจ่าย200กว่าบาท​แต่เสียเงินสองพันกว่า

กระทู้คำถาม
คือมีsmsมาแบบไม่ได้สมัครเละคิดเงินแบบไม่รู้ตัวเลย​ ลูกสาวใช้โทรศัพท์แค่เรียนออนไลท์กับดูการ์ตูน​ ไม่โทรออก​ ใช้โทรเฟสแบะไลท์เท่านั้น​ แต่มียอดเก็บเงินสองพันกว่าตลอด​ ไปที่ศูนย์ติดต่อเขาก็บอกมีแต่เบอร์โทรออกเลยขอดูหลักฐาน​ กลับตอบมาว่าระบบล่มดูไม่ได้อ้าวแล้วรู้ได้อย่างไรว่าโทรออก​ แฟนเลยพาไปอีกศูนย์เช็คดูปรากฏว่ามีแต่smsเสียเงินล้วนๆ​ เราก็คุยมันไม่ได้ผิดที่เรา​ เขาบอกว่าเขาช่วยได้แค่รอบบิลเดียวอีกบิลเราต้อวจ่ายเอง​ ก็ต้องยอมจ่าย​ แล้วก็บอกว่าทำการยกเลิกข้อความเสียเงินให้แล้ว​ แต่เดือนต่อๆมาก็มีการเรียกเก็บสองพันกว่ามาตลอด​ จนไม่ไหวแล้วจะทำอย่างไรดีครับ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่