ซิมถูกล็อคถาวร

สวัสดีค่ะเราเป็นลูกค้าทรูแบบรายเดือน มีค้างค่าบริการ 2 รอบบิล รวมเป็นเงิน 800 บาท แต่เราชำระเข้าไปแล้ว 500 บาท มีทางที่จะใช้ได้ก่อนไหมคะ

มีใครพอรู้วิธีแก้มั้ยครับ ผมลงทะเบียนซิมไปแล้ว และมีข้อความขึ้นว่าเปิดใช้งานแล้ว แต่ยังใช้เน็ตไม่ได้ พอลองล็อคอิน true iservice แอพดันขึ้นว่าข้อมูลไม่ถุกต้อง ทั้งที่เบอร์ก็เขียนถูก เลขบัตรก็ถูก ตรงตาม

เราซื้อซิมเน็ตมาแต่ว่ายังไม่ได้ลงทะเบียนพอวันนี้จะมาลงทะเบียน มันขึ้นว่าซิมหมดอายุแล้ว ทั้งๆที่หน้าซองมันระบุไว้ว่าหมดอายุวันที่ 16/11/2028 สรุปมันยังใช้ได้ไหมคะ

ปกติเมื่อก่อนผมใช้อีกซิมซึ่งก็เป็นซิมทรูเหมือนกันละก็ใช้งาน4gได้ปกติแต่พอเวลาเปลี่ยนมาใช้อีกซิมก็ใช้งาน4gไม่ได้เลยครับพอใส่ซิมละเปิดเน็ตจะขึ้นh+ตลอดครับไม่รู้เป็นเพราะอะไรลองหลายวิธีแล้วใครรู้ช่วยบอกห

ซิม truemove h ถูกตัดสัญญาณทำไงดีคะ ทำอะไรไม่ได้เลยรับ otp ก็ไม่ได้ จะเข้าใช้ทรูมันนี่วอลเล็ทเพราะมีตังค์ในนั้นจะยืนยันยังไงดีคะติดต่อ call center ของ truemove h ก็ทำไม่ได้เพราะซิมทำไรไม่ได้เลย

*900*8434# ยังต่อซิมเทพได้อยู่ไหมคะ

ต่ออายุซิมรายปี เบอร์เดิมทรุ ทรุจะมีข้อความส่งมาไหม หรือต้องไปต่อที่ศูนย์ หรือต้องต่อในร้านตามช้อปปี้

พอดีว่าโทรศัพท์ที่ใช้เป็น4g ต้องการอยากใช้ซิมเน็ตรายเดือนค่ะ เข้าไปใน7-11 เห็นมีแต่ซิม5g เลยไม่มั่นใจว่าใช้ได้ไหม ใครรู้ช่วยตอบหน่อยนะคะ🥺🥺

เพราะอะไร multi-sim 1 number จึงจำกัดเฉพาะซิมรายเดือน ไม่มีในซิมเติมเงิน