หากเติมวอเลทที่ตู้บุญเติมแต่เงินไม่เข้าควรทำอย่างไร

เติมเงินผิดเบอร์สามารถเอาเงินคืนได้ไหมคะโทรหาสายปลายทางก็ติดต่อไม่ได้โทรหา1220ก็บอกว่าปลายทางเปิดใช้งานอยู่ทำอะไรไรไม่ได้แล้วอันนี้ที่แนบรูปภาพกับที่คอลเซ็นเตอร์บอกทำไมไม่ตรงกันคะ ทำอะไรได้บ้างจำเป็นต

ตามข้อความข้างบนเลยครับคือผมเติมเงินเข้าวอเลตละโดน google play store หักเงินผ่านวอเลตทั้งๆที่ยังไม่ได้สมัครอะไรตอนเเรกผมนึกว่าตัวเองสมัครอะไรไว้เเล้วลืมหรือป่าวเเต่พอเข้าเช็คในgoogle play เเล้วก็ไม่มี