กดปุ่ม Prtsc sysRq ไม่ได้

คือเราจะแคปหน้าจอโน้ตบุ๊คเราแบบธรรมดาๆเลยค่ะแต่เราแคปไม่ได้ แต่ก่อนเคยมี Onedrive เราก็ลบออก เราไม่รู้ว่าเกี่ยวมั้ยนะคะ ใครมีวิธีแก้แบบไม่ต้องเอาไปใส่โปรแกรม paint ช่วยแนะนำหน่อยนะคะ