แพคเกจหลัก Ais มีถูกกว่า 699 ไหมครับ

ตอนนี้อยากลดแพคเกจจากเดิม 699 จริงๆ ต้องการเปลี่ยนรายเดือนเป็นเติมเงินครับ แต่คอลเซนเตอร์แจ้งว่าต้องไปติดต่อศูนย์เท่านั้น ซึงไม่สะดวกมากๆ  ติดต่อไปทางเฟสก็มีแต่ข้อความอัตโนมัติ ไม่ตอบโจทย์คนใช้งาน แพคหลัก 299 ไปไหนหมด หรืออาจจะต้องปล่อยให้ติดค้างชำระแล้วถ้าไม่มาแก้ไขจุดนี้