สอบถามกน่อยค่ะคืออยากเปลี่ยนแพ็กเกจเน็ตทรูแต่ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลยค่ะรอสายนานมาก ต้องทำยังไงได้บ้างคะ

คือเราซื้อแพ็กเกจเน็ตเสริมทรูความเร็ว20mbps แบบไม่อั้นไป ซึ่งใช้ได้ถึงวันที่ 29 ธ.ค. ​​แต่ว่าพอไปเช็คเน็ตจริงๆ ความเร็วมันวิ่งแค่ 4mbps เองค่ะ แก้ยังไงได้บ้างคะ TT พยายามรีเซ็ตสัญญาณมาหลายรอบแล้วค่ะ

ขอถามเจ้าหน้าที่ของทรู ผมอยากเช็ค โปรเน็ตให้พ่อครับ รบกวนหลังไมค์เพื่อรับเบอร์ไปเช็คให้หน่อยครับ อยากรู้ว่าหากจะต่อโปรเน็ต ผมจำไม่ได้ว่าเป็นซิมเทพหรือโปรเน็ต10mbpsรายปี

แจ้งเจ้าหน้าที่Ais สัญณาณห่วยแตกมากมาดูเสาสัญณาณด้วย สัญณาณขาดๆหายๆมาเป็นอาทิตย์แล้วโทรไม่ได้เล่นเน็ตไม่ได้ มาซ่อมเสามั้ง ค่ายอื่นขอวอนเข้ามาตั้งเสาสัญญาณที่นี้ยังแต่ของอีค่ายนี้ ไม่สนใจเลยแจ้งก็ยังเป

เสาสัญญาณ true ที่หมู่บ้านล่ม มีปัญหา ไม่มีสัญญาณขึ้นสักขีดเลยค่ะ ต้องติดต่อที่ไหนคะ พอดีติดต่อ call center true 1242 ไปแล้ว แต่มันก็ไม่มีการโอนสายไปไหนเลย ให้กดไปเรื่อยๆ

พอดีว่าครบสัญญา 1 ปีพอดีแล้วมียอดค้าง 2000+ ยังไม่ได้ไปแจ้งยกเลิก พอมาเมื่อวานมีเรียกเก็บยอด พ.ยัง3900 รวม6000+

สอบถามคนที่ใช้ซิมเทพธอร์ค่ะ พอดีซิมเทพธอร์ที่ใช้ (ซิมเน็ตไม่อั้น 15Mbps ไม่ลดสปีด) กำลังจะหมดอายุพรุ่งนี้ค่ะ ไม่แน่ใจว่ามีใครเคยใช้ซิมเทพธอร์แล้วเคยต่ออายุซิมเก่าบ้างมัเยคะ อย

เราต้องการโทรแจ้งเรื่องเเพ็กเกจเน็ต ที่อยู่ๆก็เปลี่ยนของเรา ทั้งๆที่เราไม่ได้เปลี่ยนเองด้วยซ้ำ

อยากเปลี่ยนโปรเน็ตรายเดือนของทรูครับ มีพนักงานโทรมาเปลี่ยนจากเน็ตแบบเติมเงินให้เป็นรายเดือนแล้วรู้สึกว่าเน็ตที่ใช้อยู่ยังไม่ถูกใจ หรือเราสามารถเปลี่ยนกลับไปใช้แบบเติมเงินแบบเดิมได้ไหมครับเพราะไม่เคยใช

คือจะสอบถามสมัครเน็ตรายเดือนของทรูแต่โทร 1242 แล้วไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลยค่ะ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ยังไงได้บ้างคะ

ช่วงสัปดาห์นี้ส่งมาบ่อยมาก ในเครื่องมีสองซิมก็ส่งมาสองซิม ทั้งที่ไม่เคยไปสมัครดูดวงอะไรเลย ถึงแม้ในข้อความจะมีบอกวิธี ยกเลิกการสมัครให้ก็จริง แรกแรกก็กดไปยกเลิกตลอด แต่มาบ่อยขนาดนี้วันนึงบางครั้งหลายร