พัสดุj&tขึ้นว่า นัดเวลานำจ่ายพัสดุใหม่ทำไงดีคะ

เราสั่งของไปค่ะ แม่ค้าส่งให้เราตั้งแต่วันที่26ตุลาคม64 จนวันนี้วันที่31แล้วค่ะ ขึ้นเเต่ว่า นัดเวลานำจ่ายพัสดุใหม่
แต่ไม่มีใครติดต่อมาเลย เราทำอย่างไงได้บ้างคะ
เลขพัสดุ 821519549782