เน็ตais

ขอสอบถามหน่อยค่ะ พอดีหนูใช้เน็ตaisแบบรายเดือนอยู่ เดือนละ200บาท แล้ววันนี้เน็ตหมดพอดี 29/9/69หนูเลยเติมเงินแล้วตอนที่หนูเข้าแอปaisหนูเผลอกดยกเลิกแพ็กเกจที่เคยใช้ไปค่ะ หนูไม่รู้จะหาอันที่หนูยกเลิกไปแล้

ปกติใช้รายเดือนเดือนละประมาณ 373 บาท แล้วมีปัญหาเรื่องเงิน จึงค้างค่าเน็ต 2 เดือน AIS ก็ตัดสัญญาณไป แล้วเพิ่งจ่ายไปเมื่อวันที่ 5 ของยอดที่ค้าง ก่อนหน้านี้ก็คือใช้เน็ต AIS ไม่ได้เลย พอวันนี้ไปยกเลิกเน็

เกิดจากใช้งานเน็ตaisเดือนละ200ทุกเดือนไม่ลดสปีดโดยปกติ จนมาถึงเมื่อวานมันเปลี่ยนแพ็คเกจใหม่เดือน250แต่ก็มีข้อความเดิมว่าสามารถใช้งาแพ็คเกจจเดิมได้ แต่พอเติมเงินไปแล้วมันก็หักไปแค่125บาทในส่วนของแพ็คเก

พึ่งซื้อทรศ.ใหม่ค่ะบอกใส่เบอร์ซิมขึ้นไม่รู้จักเบอร์นี้พอจะโทรก็ขึ้นอย่างงี้อะค่ะต้องทำยังไงคะของaisค่ะ