คำถามเกี่ยวกับสินเชื่อ.smeของกสิกรไทย

สวัสดีค่ะเพื่อนๆพี่.
ทุกๆท่านค่า
วันนี้น้องใหม่มามาขอความรุ้เกี่ยวกับสินเชื่อsmeของกสิกรไทยค่า
คือส่วนตัวกุ้ยืมและส่งคืนเป็นที่เรียบร้อยแล้วแต่กลับกุ้ยืมอีกไม่ใด้
แปลกมากค่ะท่านใดมีอะไรแนะนำใหมค่ะช่วยแนะนำน้องทีควรทำอย่างไรค่ะ