ค่าข่าวสารและบันเทิง?

พอดีใช้บริการ​ True​vision​ มาหลายเดือนแล้ว แต่อยู่ดี​ ๆ​ มีมาเก็บค่าแพ๊คเกจ​ ​enjoy​ เพิ่มเดือนละ​ 100 บาท​ แถมคิดย้อนไปเดือน​ ก.ค.อีก​ 1 เดือน ทั้งที่ตอนแรกไม่เคยได้รับแจ้งว่าจะมีการเก็บเงิน​ แพ๊คเก

คือผมจ่ายค่าเน็ต รายเดือน ปกติ400กว่าบาท แต่ รอบบิล ที่ผ่านๆมา มีค่าอื่นแยก เขียนบอกไว้ว่า ข้อมูลข่าวสารและบันเทิง300บ. และค่าสินค้าบริการอื่นๆ 299บ. ไม่มี VAT อยากจะทราบว่าเป็นค่าอะไร???

ใช้รายเดือนมา 5 เดือน สามเดือน แรก ก็ ยอดตามโปรนะครับ 299 แต่เดือนที่ 4-5 400 อัพ พอมาเช๊คในแอพก็แจ้งว่ามาจากค่าบริการข่าวสาร บันเทิง 100 กว่าบาท เอิ่มมมม บันเทิง เลยทีเดียว (ไม่เคยเปิดดู ข้อความเข้า

เบอร์โดน True move H คิดค่าบริการข้อมูลข่าวสารและการบันเทิงเพิ่มโดยไม่รู้ตัวเป็นรอบที่สองแล้วค่ะ ครั้งแรกไปที่ศูนย์ก็จัดการบอกระงับแแล้วก็ยกเลิกอะไรพวกนี้ทั้งหมด โดนคิดไป110 บาท ทางศูนย์ก็ยกเลิกให้เหล

คือผมจ่ายเงินค่าสินค้าจากชอปปี้55 บาท ทาง mobile banking พอจ่ายเสร็จก็ยกเลิกจะขอเงินคืนเพราะว่าไม่เอาแล้ว ทาง shopeeให้ใส่ข้อมูลบัญชีธนาคารและบัตรประชาชน เพื่อให้ทาง

คือผมโดนคิดค่าบริการ“ข้อมูลข่าวสารและบันเทิง“ ทั้งๆที่ก็ไม่ได้กดยินยอมหรือยอมรับอะไรต่างๆครับ จากHoro-Todayอะครับ พอมีวิธีแก้ไขไหมครับ

1. ซื้อกาแฟ​A ในห้าง​ โปร​1แถม1 ราคา​ชิ้นละ​ 100 บาท​ ได้​มา​ 2 ชิ้น 2. ซื้อกาแฟA ในร้านของชำ​ โปร​รัฐคนละครึ่ง​ ราคาชิ้นละ​ 100​ ได้มา​ 1 ชิ้น​ แต่จ่าย​ 50 บาท ? มูลค่า​ของเงินหรือสินค้า​แตกต่างกัน