ทรู true อินเตอร์เน็ต ล่มบ่อยจังครับ

เรื่องเกิดจากช่วงนี้อินเตอร์เน็ตทรูล่มบ่อยมากขึ้นไฟสีแดงระบบ sms บอกว่าเกิดเหตขัดข้องของชุมสายในพื้นที่เขตดอนเมือง อยากทราบว่าจะเป็นอีกนานแค่ไหนบางวันก็ช้ากว่ากำหนดกาโทรไปกแจ้งงก็ไม่เคยได้คุยกับ จนท ส

อินเตอร์เน็ตทรูทำไมใช้ไม่ได้คะยังไม่ถึงวันครบกำหนดจ่ายเลยค่ะอยากให้ตรวจสอบให้หน่อยหากโทรไปก็คงไม่มีใครรับค่ะในเวลานี้

มีข้อความแจ้งมา ตามด้านล่าง แล้วพื้นนี้เป็นบ่อยมาก 2 วันแล้วยังใช้ไม่ได้ เห็นตามโพส คนอื่นจะย้ายค่ายหมดแล้ว ขณะนี้เกิดเหตุขัดข้องในพื้นที่ บ้านบึง ส่งผลกระทบการใช้งานอินเทอร์เน็ตหมายเลข 9610730945 รว

เมื่อวันที่ 18 มี.ค 67 ได้รับ SMS แจ้งว่า "ขณะนี้เกิดเหตุขัดข้องในพื้นที่ลาดพร้าว ส่งผมกระทบการใช้งานอินเตอร์เน็ต รวมถึงโทรศัพท์บ้าน การชมทรูวิชั่นส์ เจ้าหน้าที่กำลังเร่งแก้ไข โดยคาดว่าจะแล้วเสรฺ

ขออนุญาติสอบถามเรื่องโปรย้ายค่าย ทั้งมือถือ และเน็ตบ้านหน่อยนะครับ ตอนนี้ใช้ค่ายเขียวอยู่ ใช้โปรนี้มานานมากๆแล้ว รู้สึกว่าเน็ตมือถือ ปริมาณ Data ที่ให้ ไม่เพียงพอต่อการใช้งานใน 1 รอบบิลเลย ความเร็วสูง

วันก่อนตัวราวเตอร์กระพริบเป็นสีแดงเล่นเกมไปหลุดบ่อยมากโครตน่าหงุดหงิดเป็นๆหายๆบอกจะให้ช่างเข้ามาดูก็ไม่เห็นมา พอวันนี้ล่มอีกแล้วตั้งแต่เย็นคือเดือนนึงเป็นบ่อยมากทั้งที่ก็จ่ายค่าเน็ตก่อนเวลาตลอด แบบนี้

ผมใช้บริการเนตบ้านของ true fibre ต้องชำระค่าบริการทุกวันที่25ของเดือนโดยปกติก็ชำระตรงเวลาตลอดจนกระทั่งเดือนที่แล้วคือเดือนกรกฎาคมผมชำระค่าบริการล่าช้า ​โดยปกติผมต้องชำระค่าบริการ ในวันที่25เดือนกรกฎาค

ซึ่งมีผลกระทบต่อการทำงานงานของผมจะเป็นการไลท์สดขายสินค้าและรับไลฟ์สดให้ผู้ที่มาจ้างแต่เน็ตล่มอยู่บ่อยๆแบบนี้รู้สึกว่ามันเสียหายจังเลยครับแถมทางทรูก็ติดต่อยากเหลือเกินไม่รู้จะเอาแชทบอทมารับหน้าทำไมแล้ว