สอบถามเรื่อง ไทยเซฟไทย หน่อยค่ะ

คือเรามีชื่ออยู่ในระบบอยู่แล้วค่ะ แล้วทีนี้วันนี้เราจะกลับมาทำแบบประเมินปรากฏว่าเราเข้าสู่ระบบไม่ได้ พอเรากดลืมรหัสรหัสผ่านแก้ไขรหัสแล้วเราก็เอาไปใส่ สรุปก็เข้าไม่ได้ ㅠㅡㅠ มีใครพอจะรู้วิธีแก้มั้ยคะ