เคลมประกันโควิดเมืองไทย

อยากทราบว่าเคลมประกันโควิดรอ 1-2 เดือนแล้วเงินไม่เข้าบัญชีเลยโทรสอบถามเจ้าหน้าที่รอ 20-30 นาทียังไม่มีคนรับสายนานมากพอโทรติดเจ้าหน้าที่บอกจะโทรกลับแต่ไม่ 3-4 รอบแล้วมีใครเคยนานแบบนี้ไหมค่ะ