คืนรถมอไซค์ได้2ปีแล้วอยากออกรถใหม่ออกได้หรืยังค่ะ?

สวัสดีค่ะเพื่อนๆพี่ๆ คือเราเคยออกรถมอไซค์กับบริษัทกรุงศรีออโต้ แล้วเราผ่อนไปได้18งวดจาก36งวด แล้วเรามีเหตุจำเป็นต้องคืนเพราะส่งไม่ไหว ทางบริษัทแจ้งว่าจะนำรถไปขายทอดตลาดและจะมีเอกสารให้จ่ายส่วนต่างที่เหลือ แต่ผ่านมา2ปีแล้วค่ะไม่มีเอกสารอะไรมาที่บ้านเลย แบบนี้คือเราติดแบล็คลีสไหมค่ะ แล้วเราสามารถออกรถใหม่ได้หรือยัง ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับทุกคำตอบนะคะ☺️