ค้างรายเดือนทรู

มีจดหมายส่งมาจากบริษัททรูมูฟให้ไปจ่ายรายเดือน900กว่าบาท ทั้งที่ไม่ได้ใช้ซิมนี้หลายเดือนแล้ว เราต้องไปจ่ายมั้ย ถ้าเราไปจ่ายต้องแจ้งเขาว่ายังไง รบกวนขอคำแนะนำหน่อยค่ะ