คีย์บอร์ดโน๊ตบุ๊คกดไม่ติดครับทำยังไงดี

ตอนเล่นเน็ตปกติเล่นได้แต่พอเข้าเกมแล้วกดเริ่มเกมมันตัดเน็ตเอง ลองทำตามคลิปในยูทูปแล้วครับแต่ก็ไม่หาย(ไม่ได้ใช้สายแลน)

Icon wifi โน๊ตบุ๊คของผมมันหายจะแก้ยังไงครับผมลองทำตามคลิปยูทูปแล้วก็ยังไม่ได้ใครก็ได้ช่วยทีครับ

พอดีจะขายโน๊ตบุ๊คค่ะ แต่ล้างเครื่องไม่เป็น ก็กดทำตามคลิปจากยูทูป Reset this PC แล้วก็ทำตามขั้นตอนต่อไปเรื่อยๆ ค่ะ  แต่เพราะไม่ค่อยมีความรู้ทางนี้เลยยังมีความกังวลเลยขอมาตั้งกระทู้ถามค่ะว่า 

ช่วยแนะนำโน๊ตบุ๊คในงบ 5000 หน่อยครับ มือ1มือ2 ก็ได้ เน้นดูยูทูป ดูหนัง ฟังเพลง อาจจะเล่นเกมบ้างนิดหน่อยพวก Roblox,ไม่ก็เกมในเว็บ แต่หลักๆก็ดูหนังฟังเพลง

คือเราใช้โน๊ตบุ๊คนะคะ พึ่งอัพวินโดว์ (ที่เครื่องจะอัพเดตเองอะคะ ไม่รู้ว่าเรียกแบบนี้หรือเปล่า) พออัพเดตเสร็จแล้วเปิดมา ทัชแพดกับคีย์บอร์ดใช้ไม่ได้ค่ะ แต่ลองเสียบเมาส์กับคีย์บอร์ดที่เป็น USB ใช้ได้ตามป

ตอนนี้เปิดเครื่องแล้วไม่สามารถกดอะไรได้เลย keyboard กับ touchpad ใช้ไม่ได้ แต่ยังกดปุ่ม Fn ปรับแสงปรับค่าต่างๆได้ ลองเอา USB mouse กับ keyboard เสียบไปก็ใช้งานไม่ได้เลย ลองเข้า bios คีย์บอร์ดใช้งาน

ตอนนนี้หนูประสบปัญหาหนักมากเลยค่ะคืออาหนูเอาโน๊ตบุ๊คเก่ามาให้แล้วพอหนูจะใช้แอพแคนวาทำงานมันก็ค้างอ่ะค่ะ ทำงานไม่สะดวกเลย บางทีก็เปิดแท็บฟังเพลงในยูทูปไปเล่นเกมโรบ็อคไป(ปรับกราฟิกต่ำสุดเปิดแค่60fpsยังก

ปุ่ม f7 ไม่มีไอคอนรูปคีย์บอร์ดทีไฟเหมือนรุ่นอื่น ซื้อจากช็อปบานาน่าค่ะ พนังงานที่ขายให้เขาเปิดใช้งานได้ค่ะ เขาเอาไปลงวินโด้ 11 มาให้ แต่เขาไม่ได้บอกว่ากดปุ่มไหน ถึงไฟจะติด