ได้รับ sms เสียเงินจาก True รายเดือนโดยไม่ได้สมัคร

บิลค่าโทรรอบเดือนนี้ โดนรายการค่า smsข้อมูลข่าวสารและบันเทิง หรือ SMS ขยะไปเกือบ 108 บาท ทั้งที่วันที่ 30 กันยายนผมได้กด *137 ไปแล้ว โทรไปติดต่อ Call Center เขาก็ทำได้แค่บล็อค SMS ให้ แต่ค่า SMS เดือนนี้ กับ ยอดเรียกเก็บเดือนหน้า ยังต้องจ่ายอยู่

คำถามคือ True ไม่คิดที่จะบล๊อค SMS พวกนี้เลยเหรอ ปล่อยให้เก็บเงินลูกค้าเรื่อยๆ ถ้าคนไม่ดูก็ได้เงินสบายเลย

คำถามที่อยากรู้คือ ผมสามารถร้องเรียนอะไรตรงไหนได้บ้างไหมครับ ถึงจะเป็นเงินเล็กน้อย แต่มันก็รู้สึกว่าไม่ควรเสียเลยครับ

คำถามสุดท้าย มันมีแอพไหนที่ใช้บล็อค SMS พวกนี้บ้างครับ หรือค่ายอื่นเป็นไ