อยู่ดีๆซิมก็โดนตัด ทำไงดีคะ

คือเราใช้ซิมของ AIS ค่ะ แบบรายเดือน 10Mbps
เดือนละ200บาท แล้วเน็ตหมดทุกที่21 ทีนี้เดือน ต.ค.
เราไม่ได้จ่าย แล้วเงินในซิมมี40กว่าบาท แล้วมันก็หักไป
แล้วบอกว่าใช้ได้1อาทิตย์ แต่ทีนี้เราใช้ได้แค่2วัน
มันก็ตัดไปแบบดื้อๆเลยค่ะ ควรทำไงดีคะ