ซื้อโทรศัพท์พร้อมแพ็กเกจของดีแทค

พอดีไปกดยกเลิกบริการเเพ็กเกจเน็ตผิด พึ่งต่ออายุซิมไปรายปีและไปกดยกเลิก และอยากได้แพ็กเกจเน็ตคืนต้องทำยังไงได้บ้างครับ

ทำยังไงเน็ตที่สมัครถึงจะมาเต็มสปีดตามแพ็กเกจที่สมัครคะ เน็ตเราตามที่สมัครแพ็กเกจเน็ตไม่จำกัด 6Mbps นาน 6เดือน ใช้งาน Internet ได้ไม่จำกัดความเร็วสูงสุดตามแพ็ก แต่เราทดสอบความเร็วมันได้ไม่ถึงครึ่งเลยค่

ต้องการยกเลิกแพ็กเกจเน็ตของดีแทค ซึ่งเราทำไม่เป็นจึงไปหาพนักงานแต่เขากลับบอกว่าให้ไปทำเองที่บ้านเราเลยถามว่าทำให้ได้มั้ยคะ เขาบอกสามารถกลับไปทำเองได้ง่ายๆค่ะแล้วก็ก้มเล่นโทรศัพท์ต่อ ใครพอจะมีวิธียกเลิ

อยากยกเลิกโปรเน็ตแพ็กเกจหลัก แบบเติมเงินของดีแทค ต้องทำยังไง

แพ็กเกจเน็ตเต็มสปีด 350MB+เน็ตเร็ว 15Mbps จำนวน 1.5GB (หลังจากนั้นเร็ว 384 Kbps) 1 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติตามสัดส่วน) ใช้งานได้ถึง 18/08/2568 23:59:59. อยากยกเลิกแพ็กเก็ตนี้ ทำยังไงคะ ไม่เข้าใจว่าจะมีม

คือเรากำลังจะเติมเน็ตอ่ะค่ะ เป็นแบบรายวันนะคะ เราก็เติมเงินเข้าเครื่อง50บาท ตอนนั้นเราเห็นsmsแจ้งว่าเราเติมเงินเข้าเฉยๆค่ะ เราเลยจะไปสมัครเน็ตเราต่อ แต่ว่าพอเรามาเปิดอีกทีเราก็เห็นว่าเราได้แพ็กเกจฟรี7

ตอนนี้ใช้ dtac รายเดือนมาหลายปีแล้วค่ะ ส่วนใหญ่ใช้งานเน็ตเป็นหลัก เอาไว้ดู YouTube / TikTok / Netflix / Map โทรไม่ค่อยเยอะ แต่ช่วงหลังเริ่มรู้สึกว่าแพ็กเกจที่ใช้อยู่ไม่ค่อยคุ้มเท่าไหร่ พอไปดูค่ายอื่น

30/06/68 เวลา 12:05 น. เราได้สมัครแพ็กเก็จเสริมเน็ต ของดีแทค 12Mbps 30วัน ผ่าน Ture Money wallet ชำระเงินเรียบร้อย 481.50 บาท แต่ไม่มีsms ยืนยันเข้ามาเน็ตก็เล่นไม่ได้โทรหาคอนเซ็นเตอร์ก็โยนกันไปโยนกันม