หูฟังบลูทูธค้างไฟสีแดง ทำยังไงดีคะ ช่วยทีค่ะ T - T

หูฟังเราเป็นรุ่น Oker bt-1625 ค่ะ เป็นหูฟังบลูทูธ มันมีปุ่มแค่ เพิ่มเสียงกับลดเสียงแล้วก็ปุ่มเปิดปิด หลังจากเราชาร์จหูฟังเสร็จมันก็ค้างไฟสีแดงเลยค่ะ เราพยายามกดปิดแล้วแต่ไม่ได้สักที ลองเชื่อมต่อก็ไม่ได้ด้วยค่ะ 😭😭😭😭😭😭