โดนทรูเก็บค่าบริการเสริม???

เราโดนทรูเก็บค่าบริการเสริมที่มาจากไหนก็ไม่รู้?!?!?!?
อยากรู้ก่อนว่าไอ้ค่าบริการนี้มันมาได้อย่างไร แล้วค่าบริการตั้ง 270฿ แล้วเรามั่นใจมากว่าไม่ได้ไปสมัครอะไรแบบนั้นเลย!!! วันๆก็แค่เล่น youtube twitter IG FB line ตามปกติแล้วค่าบริการแบบนี้มาจากไหน ทำไมถึงทำกับลูกค้าแบบนี้!