พอดีผมไม่ได้ใช้ซิมการ์ดหรือไม่ได้เติมเงินมาเกือบ2ปีเเล้ว ซิมยังจะมีข้อความเข้าอยู่ไหม

Update วันที่ 22/10/2021 เวลา 19:12 น.

สมาร์ท - สำเริง ตรวจสอบหมายเลขดังกล่าวถูกยกเลิกเกิน 45 วัน  ระยะเวลาการเก็บเบอร์ของ AIS เป็นไปตามเงื่อนไขของ กสทช. ที่กำหนดไว้ คือ 45 วัน แนะนำคุณสมาชิกหมายเลข 6704232 ซื้อหมายเลขใหม่นะครับ
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
สวัสดีค่ะ คุณสมาชิกหมายเลข 6704232

สมายล์วาสนา เข้ามาดูแล  หากหมายเลขระบบเติมเงินAIS ไม่ได้เติมเงินภายในระยะเวลาที่กำหนดทำให้ไม่มีวันคงเหลือสำหรับการใช้งาน โดยก่อนเลขหมายจะถูกระงับบริการ/ยกเลิกบริการ

บริษัทฯ จะส่ง SMS แจ้งเตือนให้เติมเงินเพื่อให้ใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง และเมื่อยกเลิกบริการแล้วทำให้ไม่สามารถใช้งานเลขหมายดังกล่าวได้  โดยบริษัทจะเก็บรักษาเลขหมายไว้ 45 วันหลังจากวันยกเลิกบริการ ค่ะ

กรณีที่ไม่มีการใช้งานมามากกว่า 45 วัน และเลขหมายอยู่ในกระบวนการจัดสรรเลขหมายเพื่อนำกลับมาจำหน่ายใหม่แล้ว จึงไม่สามารถดึงกลับมาได้ค่ะ  ดังนั้นในส่วนของsms ก็จะไม่มีการเก็บข้อมูลไว้เช่นเดียวกันค่ะ

เบื้องต้นสมายล์ขออนุญาตติดต่อกลับที่หลังไมค์ เพื่อขอทราบหมายเลขที่ใช้งานที่ต้องการให้ดูแล และขอทราบเลขซิมการ์ดที่อยู่หลังซิมการ์ดขีดเส้นใต้ไว้13หลักเพื่อตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติมค่ะ ชื่อ-นามสกุล ผู้จดทะเบียนเข้ามาทางหลังไมค์
เพื่อตรวจสอบข้อมูลหลังจากได้รับข้อมูลแล้วทางเราจะรีบตรวจสอบให้ทันทีค่ะ