เราพยายามเข้าเฟส แต่จำรหัสไม่ได้ ปัญหาคือเฟสไม่ยอมส่งotpมาในsms ทำไงดีคะ

สวัสดีค่ะ ทางธนาคารกรุงไทยส่ง SMS มาแจ้งว่ามีรหัส OTP และทำการเปลี่ยนข้อมูลเสร็จเรียบร้อนตามภาพ ใน SMS ข้อความขึ้นตั้งแต่ เดือนธันวาคม 67 แต่มันเพิ่งมาขึ้นในโทรศัพท์เราที่เมื่อเดือนที่แล้วเอง ตอนแรกหา