สอบถามการส่งรหัสกดเงินของสินเชื่อเงินติดล้อค่ะ

สอบถามนะคะ 
น้องสาวเอารถเข้าสินเชื่อกับเงินติดล้อ  เงินติดล้ออนุมัติสินเชื่อ แล้วเขาส่งเป็นบัตรกดเงินสดมาแทน มีวงเงินในนั้น  เขาแจ้งว่าเดี่ยวนี่ไม่มีโอนเข้าบัญชีแล้ว จะเป็นบัตรสินเชื่อทั้งหมด เป็นระบบใหม่
เงินติดล้อส่งบัตรมาให้เปิดก่อน แต่ยังไม่สามารถใช้กดเงินได้เนื่องจากทางติดล้อแจ้งว่าต้องรอรหัสส่งมาหลังจากเปิดบัตรแล้ว

ทางเรามีเหตุต้องรีบใช้เงิน เลยอยากทราบว่า การส่งรหัสมาให้ต้องใช้เวลากี่วันค่ะ  เพราะเราได้รับบัตรและโทรเปิดบัตรไว้แล้วคะ
คือเราโทรไปเช็คว่าบัตรส่งออกมาหรือยัง ทาง call center แจ้งมาว่า รอบการส่งรหัสเป็นพรุ่งนี้ (วันศุกร์ถ้าจำไม่ผิด) 
ตอนนี้เรารอรหัส ถึงวันพฤหัสบดีของอีกอาทิตต่อมาแล้ว ยังไม่ได้รับเลย  

เลยอยากทราบว่า ปกติเขาใช้เวลาจัดส่งนานกี่วันอะคะ

รบกวนใครพอรู้มาตอบให้หน่อยนะคะ

ขอบคุณมากค่ะ