ยกเลิก Play premium 199 บาท

สมัครเน็ตบ้าน 3 BB ไว้แล้ว และ อยากดูบอลพรีเมียลีก MONOMAX SPORT ต้องทำไง สมัครยังไง ?

ตามหัวข้อเลยค่ะ อยากยกเลิก play premium แต่ยกเลิกในแอปไม่ได้ค่ะ

เรื่องคือมีอยู่ว่ามีคอลเซ็นเตอร์โทรมาเสนอแพ็คเก็จ AIS PLAY PREMIUM PLUS เมื่อประมาณธันวาปีที่แล้ว ไม่แน่ใจว่าได้ตอบสมัครไหมจำได้คร่าวๆคือพี่แกบอกว่าถ้าสิ้นเดือนจะมี SMS แจ้งเตือนว่าให้ยกเลิกอะไรนี่แหล

คือวันนี้มี พนง AIS โทรมาขายบริการเสริม PLAY PREMIUM PLUS เดือนแรก 99฿ เดือนต่อไป ประมาณ 199฿ มั้ง คือตอนโทรทางนี้มีคุยงานและรับสายไปด้วย เลยไม่รู้ว่าตอบรับไปตอนไหน คิดว่าแค่มาประชาสัมพันธ์มาเจออีก

มีการเก็บค่าแพ็กเกจ play premium เดือนละ 199บาท โดยไม่เคยสมัครหรือใช้งานเลย ติดต่อขอเงินคืนทั้งหมด ที่โดนหักไป กลับโดนปฏิเสธ ได้คืนแค่บางส่วน แย่มากๆ เหมือนเสียเงินไปฟรีๆ

ต้องการยกเลิก แพ็กเกจ Play Monomax Standard ชมฟรี 3 เดือน ที่บอกให้ลองดูฟรี (หลังจากนั้นค่อยจ่ายเงิน) ถ้าไม่พอใจ สามารถยกเลิกได้ ไม่มีข้อผูกมัด ทำไมมันยุ่งยาก อย่างนี้ ทาง 3BB ก็โยนไป AIS Play ...