ช้างน้อยของลูกชาย แห้งลอก บริเวณปลายงวง แก้ยังไงดี

ขออนุญาตสอบถามนะคะ คือว่า ช้างน้อยของเจ้าลูกชาย เกิดมีลักษณะผิวที่แห้ง และ ลอก เกิดจากอะไรคะ ไม่มีคัน ไม่มีบวมแดง  แค่แห้งๆคล้าย มือเราเวลามือลอกประมาณนี้น่ะคะ  ตอนนี้แม่เอาวาสลีน กับ บีแพนเทนครีม มาทา ดูเป็นผิวที่ชุ่มชื่นดีอยู่ 1 - 2 วัน แต่ก็ยังกลับแห้งลอกอีก T___T