เติมเงิน AIS แล้วข้อความไม่เข้าค่ะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ เติมเงินแพ็คเน็ต AIS 200 บาทแล้วข้อความไม่เข้าค่ะ  แต่เติมเงินแล้วเงินเข้านะคะ ช่วง 5 ทุ่มกว่า ๆ ของเมื่อวานวันที่ 16 ต.ค. 64 ขึ้นว่าหักค่าเน็ต แต่พอมาเมื่อเช้าขึ้นว่าให้เติมเงินค่าเน็ต เลยอยากทราบว่าเกิดจากสาเหตุอะไรคะ หักเงินไปแล้วแต่ใช้เน็ตไม่ได้