ชาร์จแบตเตอรี่แล้วไม่ขึ้น

สวัสดีเรามีคำถามคือเราใช้โทรศัพท์แล้วชาร์จแบตแต่แบตไม่ขึ้นสัก เปอร์เซ็นต์% เลยทั้งที่ใช้ที่ชาร์จเรา็วอยาดทราบว่ามันเกินที่โทรศัพเราหรอที่ชาร์จคะ?
(ที่ชาร์จชาร์จกันโทรศัพท์อื่นแล้วก็ขึ้นปกติ)