เฟสโดนระงับส่งเอกสารไปแล้ว ผ่านมา7วันแล้วยังไม่ปลดแบนเลยควรทำยังไงครับ

เรื่องมีอยู่ว่าทางไอจีนั้นได้ทำการแบนผมไปเมื่อวันที่ 1 พย. 68 แต่สิ่งที่เกิดขึ้นตามมาก็คือเฟสบุ๊คของผมดันติดสอยฏดนระงับการใช้งานไปด้วยครับ โดยที่ ณ ขณะนี้ ผมได้ยื่นอุทรไปตั้งแต่วันที่โดนแบนแล้วครับ จน

ทางนี้ยื่นอุทธรณ์ไปตั้งแต่20ธ.ค. แต่เฟสเด้งกลับมาหน้าเดิมที่ยืนยันค่ะ มันไม่ยอมปลดให้สักที ชื่อเฟสก็ตรงกับบัตรปชช. แต่แค่ว่าชื่อเฟสเป็นภาษาอังกฤษ ส่วนวันเกิดเฟสก็ตรงกับบัตรปชช. แต่แค่ปีไม่ตรงกันเฉยๆค่

ควรทำอย่างไรดีครับ

ผมเข้าแอพ MY AIS เเล้วขึ้นข้อความดังกล่าวเเล้วขึ้นเเบบนี้ หลังจากได้ทำตามกระบวนการไปสาขาใกล้บ้าน เขียนคำร้อง ส่งบัตรประชาชนเเละเลขเครื่องที่โดนเเบนไป ผ่านไป 2 วันพนักงานสาขาโทรมาเเจ้งว่า ทางผู้ดูแลส่ว