ทำไมเริ่มเกมส์ ฟีฟายไม่ได้??

คือเราล็อกอินเกมได้แต่พอกดเริ่มเกม ไม่ได้ (ประมาณวันหาห้องไม่เจอ)
เข้าโหมดอื่นไม่ได้ เข้าได้แค่โหมดโซน  ใครรู้ช่วยบอกทีค่ะ (ไม่อยากสมัครใหม่เติมไปเยอะ)ขอบคุณค่ะ