สอบถามการยืนยันข้อมูล การซื้อ iPad ราคานักศึกษา

ขอสอบถามเพื่อนๆเรื่องการสั่งซื้อ iPad ในราคานักศึกษาครับ แต่ก่อนเคยซื้อ Air4 ผ่าน Com7 เพราะราคาเท่าหน้าเว็บ แต่รอบนี้ mini ราคาแพงกว่าหน้าเว็บเลยต้องกดสั่งในเว็บ เราสั่งซื้อให้น้องที่เป็นน.ศ.โดยใช้ชื่อน้องและเมลล์น้องในการสั่งซื้อ แต่บัตรที่ใช้รูดเป็นชื่อเราและบัญชีแอปเปิ้ลไอดีที่ใช้สั่งซื้อเป็นของเรา กดสั่งไปตั้งแต่ 11/10/64 เท่าที่ศึกษามาทางแอปเปิ้ลจะขอเอกสารยืนยันการเป็นนักศึกษาภายใน 1 - 3 วัน ซึ่งเราเตรียมไว้เรียบร้อยแล้ว แต่ณ ตอนนี้ยังไม่มีการเคลื่อนไหวใดๆอยู่ที่หน้า "กำลังดำเนินการ" (ตามภาพประกอบ) อยากทราบว่าจะมีปัญหาอะไรไหมครับ? (นี่เป็นการสั่งซื้อทางเว็บครั้งแรกครับ)
ปล.1 เผื่อหลายคนสงสัยว่าทำไมไม่รอไปซื้อที่ช้อป คือน้องต้องการของเร็ว พอขายเซลลูลาร์มาก็กดเลย เลยไม่ได้รอไปซื้อที่ช็อป
ปล.2 ขนาดกดวันแรกตอน 10 โมง รอจัดส่ง 3 สัปดาห์ ท่านใดมีการเคลื่อนไหวแล้วบ้าง? หรืออยากแชร์การกดสั่งแบบนักศึกษายินดีครับ