ไม่ได้ใช้เน็ตบ้านรายเดือน True แต่โดนเก็บย้อนหลัง?

สวัสดีครับ ผมอยากจะทราบว่า ในกรณีที่เราไม่ได้ใช้เน็ตบ้านรายเดือนหลายเดือนเเล้ว ตั้งแต่เดือน ก.พ 2564 จนถึงปัจจุบัน  แต่โดนเรียกเก็บเงินทีหลัง ควรทำยังไงดีครับ ทั้งหมด 4,656.12 บาท ซึ่งตั้งแต่เดือน ก.พ ทางเราไม่ได้ใช้อินเตอร์เน็ตเลยครับ เอกสารเรียกเก็บเงินตั้งแต่เดือน ก.พ ก็ไม่ได้รับ จนกระทั้งเดือน ต.ค 2564 พึ่งเเจ้งผ่านเบอร์โทรศัพย์ แต่บอกว่าเรามียอดค้างชำระ 4,656.12 บอกให้เราจ่ายขั้นต่ำ 4,200 บาท เพื่อเปิดสัญญาณอินเตอร์เน็ต 

    ผมต้องทำยังไงดีครับ และเราสามารถเช็คได้ไหมครับ ว่าในกรณีที่เรียกเก็บ ทาง True มีข้อมูลในการใช้อินเตอร์เน็ตหรือเปล่า
เพราะปกติเเล้ว หากไม่ได้ใช้อินเตอร์เน็ต 1-2 เดือน ทาง Ture ก็น่าจะไม่ปล่อยสัญญาณอินเตอร์เน็ตมาให้ผมเเล้ว 
เราสมควรที่จะจ่ายจริงหรอ? แล้วที่ผ่านมาเราต้องจ่ายเงิน ทั้งๆที่ ไม่ได้ใช้อินเตอร์เน็ตใช่ไหมครับ?

    ใครก็ได้ช่วยบอกผมที ในกรณีแบบนี้ผมสามารถทำอะไรได้บ้าง?

#ขอบคุณ และสวัสดีครับ -/\-