หน้าจอใน Roblox บัค ซูมหน้าจอเข้าออกไม่ได้

ตามหัวข้อเลยค่ะ หนูเล่นRobloxแล้วซูมหน้าจอไม่ได้ ขยับก็ไม่ได้ค่ะเดินกับกระโดดได้อย่างเดียว รีเครื่อง/ลบแล้วโหลดใหม่หลายรอบมากก็ไม่หายค่ะ ใครมีวิธีแก้บ้างคะ ส่วนตัวใช้ samsung galaxy A31ค่ะ ใครมีวิธีช่วยให้หายบัคบ้างคะ เป็นมาสักพักได้ค่ะ