กดเข้าแอพกรุงไทยผิดทำยังไงดี

คือเราไปเปิดธนาคารกรุงไทยมาค่ะที่สาขา แต่จะเข้าแอพเราไม่แน่ใจว่ากดผิดรึอะไรพอเข้าแอพเราก็แสกนหน้าเข้าแอพ มันขึ้นแค่ว่าเปิดบัญชีออนไลน์อย่างเดียวอ่ะค่ะ ตอนนี้ยังเข้าแอพไม่ได้ เราเลยลองสมัครตามๆแอพไป ควรทำยังไงดีคะ  ลบแล้วโหลดใหม่หลายรอบมากมันก็ขึ้นแบบเดิม